Formule STANDARD
Nos experts à votre disposition par podcast ou écrit sous simple demande E-mail ou publication Facebook pour résoudre l’ensemble de vos problèmes canins.
La formule Standard offre une introduction efficace à nos services, permettant aux référents de recevoir une première solution gratuite du comportement inhabituel de leur animal. Conçue pour fournir une solution initiale et une stratégie personnalisée élaborée par nos experts canins, cette formule est accessible par simple envoi d’email ou publication sur notre groupe Facebook.
Les avantages de cette formule
Évaluation initiale gratuite
Permet une première compréhension du comportement inhabituel de l’animal sans coût initial.
Stratégie personnalisée
Offre un plan d’action sur-mesure élaboré par des experts canins pour chaque situation spécifique.
Expert accessible rapidement
Inscription simple via groupe Facebook ou email, avec formulaire disponible pour faciliter les demandes par email.
Réponses hebdomadaires
Chaque mardi, les référents reçoivent des conseils adaptés et personnalisés, via message ou podcast.
Flexibilité de communication
Choix entre réception de conseils par message privé ou écoute d’un podcast, adapté aux préférences de chaque référent.
Interessé par cette formule ?
Cliquez sur le bouton « envoyer un message » pour recevoir une réponse le mardi le plus proche concernant votre problématique.
Déroulement de la formule
1/ Inscription
Remplissez le formulaire suivant ou rejoignez le groupe Facebook de Toutou Pour Lui en cliquant ici.
2/ Publication
Envoyez vos questions par E-mail ou posez vos questions sur le groupe Facebook. Elles seront vérifiées par nos experts canins avant réponse. Sur Facebook : utilisez la fonction d’anonymat si vous souhaitez cacher votre identité aux autres membres du groupe.
3/ Réponses personnalisées
Chaque mardi, nos experts répondent à vos questions par écrit ou via un podcast (d’une durée maximale de 30 minutes), que ce soit par retour d’email ou sur votre publication Facebook.
4/ Suivi et Optimisation
Mettez en pratique les conseils de l’expert canin et, pour tout suivi ou perfectionnement, répondez à l’E-mail ou publication Facebook initiale.
Sur Facebook : pour une réponse plus rapide, taguez l’expert directement. Dans la formule Standard, seules les réponses à votre publication originale sont prises en compte.
Par Email : pour une réponse plus rapide, répondez à l’E-mail d’origine de votre expert canin.
Tout ce que vous devez savoir sur la Formule Standard
Comment puis-je bénéficier de la formule Standard ?
Pour accéder à la formule Standard, cliquez simplement ici et suivez les instructions de notre formulaire. Gardez à l’esprit que plus nous disposons de détails sur la problématique de votre animal, plus notre plan d’action sera précis et personnalisé. Nous répondons à vos requêtes tous les mardis.
Quelle est la démarche pour poser envoyer un Email ?
Cliquez ici pour envoyer un email à nos experts et suivez les instructions du formulaire.
Quelle est la démarche pour poser une question dans le groupe ? Est-ce qu'elle apparaît immédiatement ?
Pour publier sur le groupe, allez à la zone de saisie marquée « Exprimez-vous… », écrivez votre message en expliquant clairement votre problème, puis cliquez sur « Publier ». Votre publication n’apparaîtra pas immédiatement dans le groupe, car elle doit d’abord être approuvée par un de nos experts canins.
Si vous voulez rester anonyme, choisissez l’option « Publier de manière anonyme ». Seule notre équipe de Toutou Pour Lui connaîtra votre identité, les autres membres du groupe ne sauront pas qui vous êtes.
Comment ma demande est-elle gérée et que se passe-t-il une fois qu'un expert canin l'a validée ?
Par email, votre demande est reçue par un expert canin qui l’analysera et y répondra en fonction des conditions de la formule, en vous fournissant un plan d’action personnalisé pour traiter votre problématique.
Sur Facebook, tant que votre publication est en attente de validation, elle reste invisible aux autres membres du groupe et n’est visible que par notre équipe interne de Toutou Pour Lui. Nous traitons et répondons aux publications chaque mardi. Un expert canin examinera alors votre situation et fournira une réponse adaptée et personnalisée, soit par message, soit sous forme de podcast d’une durée maximale de 30 minutes.
Quelle est la marche à suivre après avoir reçu ma réponse ?
Après avoir reçu la réponse d’un expert canin, lisez ou écoutez-la plusieurs fois pour bien comprendre les conseils. Ensuite, appliquez-les. Si vous devez faire des ajustements ou discuter des réactions de votre animal, répondez par retour d’E-mail ou si vous êtes sur Facebook, à votre publication d’origine et mentionnez l’expert concerné. Pour des ajustements avec la formule Standard, nos experts ne communiquent qu’à travers le groupe ou E-mail et ne sont pas disponibles via Messenger, appel ou message privé.
Vous pouvez poser une nouvelle question si nécessaire, mais rappelez-vous que nos experts y répondront le mardi suivant.